「動画」が持つコンテンツの自由度と、TrueViewが持つ配信方法の自由度、そして、低コストからはじめられる予算の自由度。
これらを併せ持つTrueView広告だからこそ、どんな業種やサービスでも、どのような目的でのプロモーションでも、どのような規模の会社でも、ユーザーのニーズや特性、自社のサービスの特徴やメッセージに合わせて自由にカスタマイズし、“自社だけの効果を期待できるマーケティング戦略”の実施が可能なのです。
2002年に、ヴィンテージファンション好きの一人の女性が、自分のクローゼットに入りきらなくなった洋服をネット上で販売し始めたことがきっかけで設立されたオンラインセレクトショップ”ModCloth”。セールスもマーケティングも、全く経験のない彼女たちが、「世界観を伝える」「世界中のユーザーにリーチ出来る」「低予算から簡単にはじめられる」ところに目をつけて、顧客開拓の方法として最初に取り組んだのがYouTubeのTrueViewを使ったマーケティングでした。
実際に、視聴者からの反応を柔軟に吸収し、即座に手法を進化させていくことで、ブランドのファン数は増加の一途をたどり施策前の9倍もの顧客の獲得が実現。CTRも18%(通常平均的なCTRは10%未満)に至り、少ない予算の中でも、大きな効果を得ている。
早くからYouTubeで製品動画を配信し続けていた米国のトレーニンググッズメーカー“TRX”。メーカーの認知度とアクセス数は確実に伸びていたものの、肝心のCV数や収益に結びつかないことに頭を悩ませていました。
そこで、YouTubeの効果的な活用方法を研究したTRXは、他社のYouTubeマーケティング成功事例を分析し、動画の内容や尺を大幅に作り替えます。また購入へのハードルが下がりがちな「ながら見」客の多い深夜を狙い広告を配信。
すると、TrueView広告を使ったホリデーセールキャンペーンが驚くべき成功を収めたのです。課題であったCVRとYouTubeからの収益はどちらも2倍に増加。更にCPAも通常の65%削減され、YouTubeマーケティングにおいても戦略の大切さを証明しました。
観光産業にとって美しい写真や動画に勝るPR方法はないと感じていた、ナッソーパラダイスアイランド観光局。これまで行なってきたTVCMのように、多くの人に向けて配信したいと思っていたが、限られた予算内でのマーケティング施策の立案に限界を感じていました。
そこでコストを抑えることができるTureView広告に着目し、出稿に合わせこれまでのコンテンツ作成方法を一変させました。
例えば、アウトドア関連の動画を視聴しているユーザーに向けてはナッソーでのアクティビティにスポットを当てた「アクティビティ編」動画広告を配信するなど、「ファミリー編」「ウエディング編」「ビーチ編」などのテーマや目的別に細分化した尺の短い動画を制作し、それぞれの潜在ターゲットに向けて露出することで、質の高い視聴者の獲得が実現しました。
結果、サイトへの新規流入数は30%増加。また最小CPV12円という驚異的なコストを記録しました。
商品売買や求人広告、店舗やサービスの宣伝、登録ユーザー同士のあらゆる需要と供給をマッチングさせる英国のWEBサービス“Gumtree”。YouTubeに可能性は感じていたものの、自社のサービスを映像で表現し伝えることに非常に難しさを感じていました。
そこでサービスの説明や紹介をすることにとらわれず、まずは流入を拡大させることに焦点を当てることにしたGumtreeは、TrueView広告の「スキップされるまでの5秒間」に注目。視聴者の興味を引きつけるための広告戦略に乗り出しました。「インパクト」「分かりやすさ」「笑い」の要素を開始後5秒間に盛り込んだ動画を制作したGumtreeは、自社サービスの説明をすることなく、新規訪問客の59%をYouTube経由で獲得することができました。
顧客の80%を実店舗、20%をクチコミから獲得し、インターネットとは全く縁のなかった高性能知育玩具のRokenbok(ロッケンボック)。しかし経済悪化の煽りを受けて実店舗が激減し始め、事業は存続の危機に陥ります。オフライン以外の販売方法を模索していた中で目にしたのが、ファンが投稿していたYouTube動画でした。
動画で製品の魅力を伝えることに気がついたロッケンボックは、まずYouTubeチャンネルの構築に取り組みます。その中でファンとの関係性の構築を目標に、より興味関心の高いユーザーに動画を配信したいと考え、TrueView広告を使ったマーケティングに乗り出しました。
ターゲティングした潜在ユーザーとの関係性の構築は狙い通りの結果をもらたし、現在では販売経路はオンラインのみになり、ロッケンボックのことを認識している50%がYouTube経由であるという結果になりました。